알뜰폰 장단점, 개통방법 및 개통후기

3인 가족, 알뜰폰으로 모두 변경 후 기존의 가족 통신비가 10만 원을 웃돌던 것이 약 4만 원으로 대폭 줄었습니다. 알뜰폰을 고민하고 있는 분들을 위해 알뜰폰 장단점과 실제 개통 후기, 주의사항 등을 정리해 봤습니다.

 

 

 

 

 

 

기존 메이저 통신사에서 핸드폰을 개통할 때는 대리점에서 모든 과정을 알아서 해주기 때문에 신경 쓸 일이 없었지만, 알뜰폰은 개통을 직접 해야 해서 겁을 먹는 분들도 계실 것입니다. 제가 직접 시도해 보니 어려운 점은 없었고, 절차도 간단했습니다. 기존 통신사에 전화해 해지하거나 변경하는 일도 없었습니다. 유심 갈아 끼우는 것도 간단합니다.

신청 및 개통과정

요금제 선택

알뜰폰 업체가 다양하게 존재하여 비교사이트를 활용하는 것이 가장 좋습니다. 개인적으로는 '모두의 요금제' 사이트가 편리해서 여기서 비교 후 결정했습니다. 데이터 양, 속도, 가격, 약정 기간 등을 신중히 검토한 후 선택하세요.

모두의 요금제 바로가기

 

데이터로밍, 소액결제, 핫스팟, 데이터쉐어링, 결합할인 등을 원한다면 부가서비스도 자세히 확인하세요. 아이들 요금제를 바꿔주는 경우 미성년자의 가입 가능 여부를 확인하시고, 휴대폰으로 교통카드 사용 시 NFC유심을 지원하는지 여부도 꼭 확인하세요.

 

NFC유심을 선택해야 휴대폰으로 교통카드를 사용할 수 있으며, 삼성 페이는 일반유심에서도 사용 가능합니다.

온라인 가입 신청

마음에 드는 요금제를 선택했다면 가입신청을 하여 필요한 정보를 입력해 줍니다.

 

• 가입 유형 선택 : 현재 사용 중인 번호를 그대로 사용하려면 번호이동을 선택하고, 새로운 번호로 가입하려면 신규가입을 선택하세요.
• 유심 유형/구매방법 선택 : 유심을 택배로 받을지, 편의점에서 구입할지 결정하여 선택합니다. 이미 동일 업체의 요금제를 사용 중이라면 가지고 있다고 선택합니다.
• 신분증 정보 입력 : 온라인 진행이므로 신분증 정보를 정확히 입력하여 부정가입을 방지합니다. 주민등록증이나 운전면허증을 미리 준비해 주세요.
• 납부방법 입력 : 현재 통신요금 결제 방법을 입력합니다. 이 정보는 알뜰폰 업체로 자동으로 넘어가서 통신요금이 이전 결제 계좌 또는 카드에서 자동으로 빠져나갑니다. 기존에 쓰던 통신요금, 위약금 등도 자동으로 빠져나갑니다.

개통하기

유심은 우편으로 받거나 편의점에서 구입한 후 개통신청을 진행합니다. 개통방법은 업체마다 조금씩 다를 수 있으니 업체별 안내사항을 참고해 주세요. 유심이 배송되면 자동으로 개통이 진행되는 경우도 있습니다.

 

가입제한 등의 문제가 발생하지 않는다면 개통을 신청한 후 조금 지나면 휴대폰 기능이 중단됩니다. 이때 유심을 교체하면 됩니다. 개통신청을 했는데 가입제한이 걸려서 개통이 진행이 안된다면 엠세이퍼 홈페이지로 가서 가입제한을 해지하시면 됩니다.

 

 

엠세이퍼 해지 방법 (알뜰폰 가입 제한)

 

유심 교체 방법도 간단합니다. 핸드폰 측면에 작은 구멍이 있을 것입니다. 갤럭시 기종은 왼쪽 상단, 아이폰은 왼쪽 하단에 위치하는 경우가 대부분입니다. 해당 구멍에 유심 제거핀을 넣으면 유심 트레이가 나옵니다. 여기에서 기존 유심을 제거하고 새로운 유심을 넣은 후 다시 트레이를 집어넣으면 끝입니다.

 

대부분 유심을 사면 제거핀이 같이 들어있지만 혹시 분실하였다면 바늘이나 뾰족한 도구를 사용할 수 있습니다. 유심을 교체한 후 휴대폰을 2-3번 껐다 켜면 모든 과정이 완료되어 휴대폰이 정상적으로 작동됩니다.

 

 

알뜰폰 업체별 이용후기

알뜰폰을 이용한 지가 몇 년 되었기 때문에 그동안 요금제를 몇 번 변경하면서 여러 업체를 이용하게 되었습니다. 제가 이용했던 업체별 불편사항은 없었는지 후기를 써보도록 하겠습니다.

리브모바일(리브엠) 후기

리브엠(리브모바일)은 KB국민은행에서 제공하는 알뜰폰 서비스로, 국민은행에서 제공하는 만큼 신뢰도가 높은 편입니다. 국민은행 통장을 보유하고 있어야만 가입이 가능합니다. 통장이 없으시다면 비대면 모바일 간편 개설을 하시면 됩니다. 

 

KB국민은행 주거래 고객이면 할인 혜택이 있지만, VIP 고객이 아니면 혜택은 크지 않습니다. 가격은 무제한 데이터 기준 25,000원에서 30,000원 선입니다. 고객센터 연결이 안 되는 경우가 있습니다. 개통신청은 리브엠 홈페이지에서 개통하기 클릭하여 편리하게 하였습니다.

에르엘모바일

합리적인 요금제가 많습니다. 개통신청은 고객센터로 개통 요청을 하면 됩니다. 개통이 되기 전 10분 전에 문자로 안내를 해주기 때문에 안내 문자를 받고 나서 10분 후에 전화가 끊긴 것을 확인 후 유심을 교체하면 됩니다. 고객센터 연결은 잘 안 되는 편이라 불편할 수 있습니다.

이지모바일

역시 저렴한 가격대의 요금제가 많습니다. 고객센터 연결이 너무 어렵고 응대가 좀 아쉬웠습니다.

알뜰폰 장점

무이자 할부 혜택

지급제폰 이용 시 24개월 할부로 휴대폰 기기 값을 낼 때 무이자 할부 카드를 활용하거나 판매처의 할인 혜택을 받아, 할부이자를 추가 비용 없이 납부할 수 있습니다. 모르시는 분들이 많은데 자급제폰 구매 시 비용을 절감할 수 있는 방안 중 하나입니다.

무약정 서비스 제공

알뜰폰은 일반적으로 무약정 서비스를 제공합니다. 메이저 통신사는 24개월 약정이 일반적이지만, 알뜰폰은 이러한 약정 없이도 서비스를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 사용자는 자유롭게 요금제를 변경할 수 있어서 더 유연하게 통신 요금을 관리할 수 있습니다. 단, 요금제에 따라 약정기간이 있는 것도 있으므로 잘 확인하셔야 합니다.

저렴한 통신요금

알뜰폰은 대형 이동통신사에 비해 상대적으로 저렴한 통신 서비스를 제공합니다. 통신 3사와 동일한 품질의 전화 및 데이터 서비스를 절반 가격 이상 저렴한 가격으로 이용할 수 있습니다. 다양한 요금제를 통해 자신의 필요에 맞게 전화, 문자, 데이터 등을 선택하여 절감된 비용으로 안정적인 통신 서비스를 누릴 수 있습니다.

 

 

알뜰폰 단점

멤버십 혜택 부족

대형 통신사의 멤버십 포인트를 유용하게 사용하셨다면 알뜰폰으로 변경 후 아쉬움이 있을 수 있습니다. 편의점이나 베이커리 할인 혜택이나 영화 할인 등은 더 이상 적용되지 않게 됩니다. 대부분의 알뜰폰 업체는 멤버쉽 혜택 없거나 혜택이 약합니다.

결합 할인 부족

TV, 인터넷, 휴대폰에 가족결합까지 혜택을 받고 있다면 알뜰폰으로 옮기면 할인 혜택을 더 이상 적용받을 수 없게 됩니다. 알뜰폰 업체는 가족 결합이나 TV 인터넷 결합 혜택이 거의 없지만 몇몇 알뜰폰 업체에서는 결합 할인을 제공하고 있으니 주의 깊게 확인해 보시기 바랍니다.

불편한 고객센터

알뜰폰 개통과정에서 가입제한 등의 문제 발생 시 고객센터로 전화를 해서 해결해야 하는데 전화 연결이 잘 안 되는 경우가 많습니다. 따라서 알뜰폰을 처음 이용하는 경우, 고객센터 응대가 빠르고 좋은 업체를 선택하는 것이 좋습니다. 

잦은 요금제 변경

4~7개월마다 요금제를 갈아타면서 가입신청을 하고 유심 갈아 끼워줘야 하는 번거로움이 있습니다. 하지만 이러한 번거로움이 싫다면 초기에 몇 개월 후 큰 폭으로 요금이 뛰는 요금제 말고, 변동이 적은 요금제를 선택하면 됩니다.

부가 서비스의 제한

알뜰폰은 가격 경쟁력을 유지하기 위해 부가 서비스를 일부 제한하거나 제공하지 않을 수 있습니다. 로밍, 핫스팟 등의 부가서비스를 원한다면 요금제 선택 전에 해당 서비스를 제공하는지 잘 알아보셔야 합니다.

알뜰폰 사용 전 알아둘 점

과거의 데이터 사용량과 통화량을 분석하여 알뜰폰 요금제를 선택합니다. 다양한 알뜰폰 요금제 중에서 개인의 데이터 사용량에 적합한 요금제를 선택하는 것이 중요합니다. 통화나 문자는 무제한으로 선택하고, 데이터는 실제 사용량에 맞게 선택하면 효율적입니다.

 

신뢰성 있는 업체를 선택하기 위해 회사의 신뢰성과 상담센터 연결 상태를 확인합니다. 오랜 기간 운영된 업체를 고르고, 상담센터 연결이 잘 되는 곳을 선택합니다. 

 

기존 통신사를 미리 해지하지 않고 알뜰폰 개통을 진행합니다. 알뜰폰 개통 과정에서 기존 통신사 해지가 자동으로 되기 때문에 미리 해지하지 않도록 합니다. 

 

NFC 기능을 활용하려면 NFC 유심을 구매합니다. 교통카드 사용이나 모바일 결제를 원하는 경우 NFC 기능이 있는 유심을 구매하여 사용합니다. 

 

소액 결제를 원한다면 후불 요금제를 선택합니다. 알뜰폰에서는 후불 요금제를 선택하여 소액 결제를 이용할 수 있습니다.